こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。

以前のこのブログでもお伝えしましたように社内ＳＮＳを立上げ、
活用し始めました。

今回のレンタルサーバの移行に伴い、そのサーバにはＳＮＳ構築ソフト
「ＯｐｅｎＰＮＥ」がプレインストールしてありましたので、
設定のみで簡単に立ち上がりました！（ラッキーです！）

ただ、これから「ＯｐｅｎＰＮＥ」をインストールして活用しようと
お考えの方に 一言・・・

＞続きを読む "社内ＳＮＳをＯｐｅｎＰＮＥで構築"

2008年9月 4日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:42 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。

最近、メーラーは、Mozilla Thunderbird　を使用しています。

ここ最近のバージョンは、大きなバグもなく、使い心地は快適です！

さらに　Mozilla Thunderbird　には強い味方（ゴジラ！？　笑）がついています！

＞続きを読む "最高！！　～　メールの簡単バックアップ　"

2008年8月28日 | 投稿者 anjgmt888 : 14:49 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。

先日、デジカメ撮影テクニックの１日セミナーを受講してきました。

私どもＩＴ経営コンサルタントも単に売れる方法をお話しするだけでなく、
どうすれば、売れるような画像が準備できるかにも言及しなければならない時も
あります。（実は、そんな場面、結構多いんです！）

＞続きを読む "デジカメ撮影セミナー受講"

2008年8月25日 | 投稿者 anjgmt888 : 22:00 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。

このたび、社内のレンタルサーバを移行しました。

ハードディスク容量も３ＧＢから１０ＧＢへと増え、しかも月額費用が
ほとんど変わらず、動きも快適です！

＞続きを読む "自社レンタルサーバ移行"

2008年8月21日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:00 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。

コンサルティングの時によく聞かれる話として「レンタルサーバは、どこが
いいのですか？」があります。

現在のレンタルサーバ市場は、はっきり言って「玉石混交」の市場です。

個人的な使用目的（たとえば、個人の趣味のホームページやブログを立ち
上げるだけなら）安価なレンタルサーバ、あるいは無償のサーバでも
構わないと思っています。

しかし、それがビジネス用途となれば、話はまったく違います！

＞続きを読む "安価なレンタルサーバで大丈夫！？"

2008年7月31日 | 投稿者 anjgmt888 : 12:04 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。

今日から社内用ＳＮＳ(Social Networking Service)の立ち上げ作業に取り掛かりました。

社内ＳＮＳって、何故必要なの？って聞かれることがありますが、
私どもでは、東京、大阪、富山の３拠点で仕事をしている関係で、
私も各地によく出張に出かけます。

さらに最近では面白いセミナーがあれば、スタッフも
県外のセミナーに参加するケースもあります。

そんなときに欠かせないのが、密な「報・連・相（ホウレンソウ）」、
すなわち「報告、連絡、相談」ですね。

＞続きを読む "社内用ＳＮＳ立ち上げ！"

2008年7月17日 | 投稿者 anjgmt888 : 23:16 | コメント (0) | トラックバック (0)

みなさんこんにちわ！
アクセスネット情報技研　Webデザイナーの米澤ですー(^^)/

Firefoxバージョン3.0をインストールして、ちょっと嬉しかったこと♪
画面左上の「戻る」と「進む」ボタンが分りやすくなったこと♪

ボタンにメリハリがついたので、ひとめで「戻る」と「進む」が分りやすいですよね（＾＾）

ｅ-創業どっとこむ
http://www.e-sougyou.com/

システムインテグレータ
http://www.sys-intg.net/

2008年7月 8日 | 投稿者 anjgmt888 : 19:30 | コメント (0) | トラックバック (0)

みなさんこんにちわ。
アクセスネット情報技研　Webデザイナーの米澤ですー(^^)/

以前から、Photoshopの作業で、
画像の回転や反転させるショートカットキーがあったらいいなぁ。。。
と思っていたので、
画像を回転させるショートカットキーと反転させるショートカットキーを
自分で作ってみました！！
↓↓↓

画像を回転させるショートカットキーは
「コマンドキー」＋ ［F10］で、
画像を反転させるショートカットキーは
「コマンドキー」＋ ［F11］で、
実行するようにしました！！
以前より、早くて使いやすいですー（＾＾）v

■キーボードショートカットキーの設定方法はこちら
（PhotoshopCS３の場合）

＞続きを読む "Photoshopを自分流にちょっとカスタマイズ"

2008年7月 1日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:53 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。

先日、「ＣＭＳは、Ｗｅｂマスターにとってパラダイスか？」を
このブログに掲載しましたが、本日はその第二段です。

前回もお伝えしましたがＣＭＳをいくら使おうとも結局は、コンバージョンが
上がらない限りは、会社経営に貢献するホームページにはならないと考えています。

それでは、ＣＭＳを使うメリットは無いのでしょうか？

＞続きを読む "ＣＭＳは、Ｗｅｂマスターにとってパラダイスか？その２"

2008年6月26日 | 投稿者 anjgmt888 : 12:00 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、Webデザイナー
アクセスネット情報技研の米澤です(^0^)

以前書いた、ショートカット記事の続きですー

私がよく使うショートカットで
［Windows ロゴ］+ ［D］を紹介しましたが、
さらに、こんなショートカットもありました♪
↓↓↓
［Windows ロゴ］+ ［Shift］+ ［M］
最小化されていたウィンドウを最大化するショートカットです☆

私は仕事中、［Windows ロゴ］+ ［D］でソフト・ブラウザを最小化して、
［Windows ロゴ］+ ［Shift］+ ［M］で最大化に戻す！って感じで使ってます。
一緒に使うと結構便利でーす！(^^)

ｅ-創業どっとこむ
http://www.e-sougyou.com/

システムインテグレータ
http://www.sys-intg.net/

2008年6月24日 | 投稿者 anjgmt888 : 19:58 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント

アクセスネット情報技研の長棟です。

最近、よく耳にする言葉で、ＣＭＳ(Content Management System)があります。

私どももMovableTypeをＣＭＳとして使う方法なども熱心に開発しています。

さらに同じホームページ制作会社でも「ＣＭＳを使えば、ホームページ更新が楽々！」と

謳っている会社もあります。

ただ、私は「ＣＭＳを導入＝ホームページ更新が簡単」の言葉には、いささか

異議を申し立てたいと思っています・・・。

＞続きを読む "CMSは、Webマスターにとってパラダイスか？"

2008年6月13日 | 投稿者 anjgmt888 : 12:00 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ネットビジネスコンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟京子です。

先日の5/23（金）、
「携帯ビジネス　新時代　携帯市場が今後のビジネスをけん引する」に関するセミナーを聴講してまいりました。携帯ビジネスがどこまで売れる方程式を提案できるのか、どこに顧客満足させる秘訣があるのかを、リサーチしたく参加させていただきました。

携帯電話はどこまでビジネスに役立つのか！といった内容のセミナーでした。ひと言で、携帯ビジネスといっても様々ではありますが・・・

＞続きを読む "携帯ビジネスも新規顧客開拓がポイント！"

2008年5月26日 | 投稿者 anjgmt888 : 11:48 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。

５月１５日のブログでも触れましたが、東京ビッグサイトで行われた

ソフトウェア開発環境展などを見てきた感想です。

東京ビッグサイトの東展示棟、西展示棟を使って、多くの企業が

出展していました。

特によく目に付いたのは「見える化」というキャッチコピーと

SaaSでのシステム提供でした。

＞続きを読む "やっぱ、「見える化」とSaaSでしょ！"

2008年5月22日 | 投稿者 anjgmt888 : 19:57 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、Webデザイナー
アクセスネット情報技研の米澤です(^0^)

いきなりですが、皆さんはショートカットキーって使いますか？

「マイクロソフト」でWindowsキーボードショットカットキーの一覧が公開されていました！

＞続きを読む "ショートカッート！"

2008年5月20日 | 投稿者 anjgmt888 : 19:58 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。

あっと言う間に桜の季節も過ぎ、ＧＷも　もう間近！

最近は、Ｍｏｖａｂｌｅ Ｔｙｐｅのオープンソース版（ＭＴＯＳ）に　

どっぷり漬かりながら（笑）楽しんで仕事をする毎日です。

ところで、コンサルティングでもよく話題に上るのですが、「リスティング広告

（ＰＰＣ広告）って、必要ですか？」と言う質問です。

そうですね、個人的には、「そんな広告使わなくても！」って、

気持ちにもなりますが（笑）、少なくても商用サイトで短時間に成果を上げるには

必須と思っています。

ただ、一歩間違えると　とんでもなく効果がなく、

ただ単にお金をドブに捨てるような状態に・・・

＞続きを読む "リスティング広告（ＰＰＣ広告）参考本！"

2008年4月24日 | 投稿者 anjgmt888 : 17:24 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。

最近、Movable TypeをＣＭＳ（コンテンツマネージメントシステム）として、
使うことが流行っていますが、そのノウハウを書いた本がなかなかありません
でした。

もちろん、ゴリゴリ　プログラムを書いても良いのですが、コーディングの
中身をデザイナに理解してもらおうとすると　それなりの説明なども必要に
なり、厄介なものですよね。

その点、一般論として　さらにソースサンプルも添付さている構築本を
探していたのですが・・・

良い本を見つけました！！

＞続きを読む "Movable TypeをＣＭＳとして構築する"

2008年4月 7日 | 投稿者 anjgmt888 : 19:59 | コメント (0) | トラックバック (0)

こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。

先日、オーバーチュア活用方法が書いてあるサイトを見て、
ご紹介したい文章がありました。

＜クリックされやすい　効果的なタイトル・説明文＞

ポイントは、いくつかあり、それを列挙すると・・・

＞続きを読む "効果的なタイトル・説明文を書く！"

2007年5月 9日 | 投稿者 anjgmt888 : 00:13 | コメント (0) | トラックバック (0)

これもコンサルティングでよく質問のある項目ですが、
「動画は、ホームページに必要ですか？」と聞かれます。
私は、「動画で表現すべきものがあれば、動画を使った方がいいですね」と答えています・・・。
答えになっていない？

要は、
「動画でしか表現できないものがあれば、動画で表現しましょう。いたずらに動画を増やすと御社でのメンテナンス・更新が大変ですよ。」
という事です。

コンサルティングを行ったある企業さんでは、以前のデザイナーさんが
「これは、うちでしか更新できないので、他のデザイン会社に頼まれると、うちはもう面倒見ないよ！」
とすごまれたそうです。
そんな特殊な技術ってあるのか？と思い、私にとっては笑い話だったのですが、その企業さんはかなりビビッておられました・・・　(^_^;;

動画をちょっと配置するだけで、アクティブな感じが出て良いとも思います。
ただ、特にオンラインショップの場合は、扱う商品もダイナミックに変わる場合も多々あります。
商品説明のページを動画で作ってしまうとその都度、動画制作を発注することになってしまい、経費がいくらあっても足りません。

動画を使いたいのであれば、御社のイメージを表現するなどのワンポイントとして配置されることをお薦めします。
間違っても全ページを動画（Ｆｌａｓｈなど）で作成することのないように！
・・・今のデザイナーさんと心中するハメになりますので（笑）

2007年4月 1日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:42 | コメント (0) | トラックバック (0)

コンサルティングに行って、よくある質問（ご要求）なのですが、

お客様：「うちのホームページにもアクセスカウンター付けたいんだけど、付けられますか？」
私：「アクセスカウンターをどこに付けるのですか？」
お客様：「そりゃ、目立つトップページですよ！」
私：「アクセスカウンターをつける目的は何ですか？」
お客様：「うちのページがどのくらい見られているか知りたいからです。」
私：「それは、来店されたお客様にも見せたいのですか？」
お客様：「・・・そうだな・・・別にお客さんに見せる必要もないか・・・」

開店したばかりの店舗に何万人のお客様が押し寄せる！カウンターが1日に数万件伸びている！
それは、理想の世界ですが、現実は、なかなかそうは行きません。
広告をしたり、プレゼント企画をしたり、あの手この手で集客していかなければなりません。
昨日のカウンターが本日見ても数百件程度しか伸びていなかったら・・・
来店されたお客様は、「人気の無いページ」とレッテルを貼るかも知れません。

私が思うにアクセスカウンターは、「自己満足」でしかないと思います。
それよりも大切なのは、アクセスがどこのサイトからどんな検索キーワードでどんな時間帯に何件入っているのかです。いわゆるアクセスログと呼ばれるもので、それを分析し、「アクセス数を伸ばす対策を行う」ことが大切なのです。

本当に人気のあるサイト（アクセス数が多いサイト）には、アクセスカウンターなど付いていませんよね。ＹａｈｏｏやＧｏｏｇｌｅのサイトを確認してください。
・・・付いていませんよね。　(^_^)

2007年3月31日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:40 | コメント (0) | トラックバック (1)

秘訣19にも記載しましたが、
お客様：「うわー、半年前の魚（情報）が並んでる・・・さようなら！！」・・・
情報の新鮮さは、ホームページにとって「生命線」ですね。
あなたも「更新されていないページは、見たくない！」と思っておられることでしょう・・・。

それでは、その「新鮮さ」をどのように表現するか？
ホームページに「Last Update 04/05/01」などと書いてあるホームページをよく見かけますよね？
「最終更新日04/05/01」ということなのですが、これが本当に「新鮮さ」を表現することなのでしょうか？私は、やたらと「日付」を表示することは得策ではないと思っています。

勿論、あなたが毎日でもせっせとホームページを更新したり、
新しいページを追加したりできる立場であれば、まったく問題はないのですが、
「本業が忙しくて更新どころではない！」が実態ではないでしょうか？
「日付」を書くとどうしてもお客様の目がその「日付」に釘付けになってしまいます。
その日が計らずも（サボっていて？）1ヶ月前であったなら・・・。ヤ・バ・イ！　(^_^;;

私は、「新鮮！」と感じてもらうには「コツ」があると思います。
3秒以内に「更新されている」と理解してもらうキーワードは、「画像」です。
トップページのどこかの画像をちょっと変えるだけでもかなりページの印象は、変わるはず。
一度、お試しあれ！

2007年3月30日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:39 | コメント (0) | トラックバック (0)

ホームページは、だれが作ればいいのですか？とコンサルティングでもよく聞かれる事があります。
別段、私たちがデザインやホームページ制作を行う会社だから言っている訳ではありませんが・・・(^_^;;　　「餅は、餅屋の餅の方が早くて旨いでしょう」と答えています。

実際、「経費削減の折！社員で作ります！」とおっしゃる企業さんもおられますが、
担当に選ばれた方は、かなり苦労されているようです。
あなたの会社がデザイン会社であったり、ホームページ制作会社であれば、話は別ですが、
ちょっとパソコンが触れる社員さんを「抜擢！」されて、 ホームページを作らせてみても
デザインのプロでない限り、プロが制作した同業他社のホームページを越えられるかと言いますと、まず無理です。

パソコンが触れること、ホームページ制作のソフトが操作できることと
「ホームページのデザインができること」とは、根本的に違うのです。

そんな社員さんにサービス残業でホームページを作らせた挙句に
「同業の○○会社のホームページはうちより綺麗だな」なんてポロッと言った日には、
その社員さん、「本業の仕事」でもやる気を無くすのでは？

それでは、すべてをプロに任せてしまうのか・・・。
実は、ホームページ制作で最も難しいのは、ページのレイアウトや配色、画像パーツの作り込みなのです。そこをしっかりプロに任せれば、それなりに綺麗な見やすいページになります。
あとの文字を入れ替えたり、画像を入れ替えたりは、パソコンが触れる社員さんで、十分更新が出来るはずです。

私たちがコンサルティングを行う場合もホームページ作成ツールの使い方や文字の入れ替え、画像の入れ替えなどもお話しますが、ほとんどの企業さんでは、自社でメンテナンスを行っておられますね。
メンテナンスのお代がいただけないのは、ちょっと残念ですが・・・（笑）

2007年3月29日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:37 | コメント (0) | トラックバック (0)

トップページの印象が、すごく大事なことは分かっていただけたかと思いますが、
お客様は、予想したトップページからだけ入られるとは限りません。
特に興味のあるページだけを「お気に入り」に入れて、そのページからいきなり入って来られる場合もあります。
例えば、あなたのプレゼント企画ページやオークションページが非常に気に入って、そのページから入店される場合も多々あります。

ここで肝心なことは、
どのページから入店されても「○○会社のページだ！」と一目で分かるようにしておくことです。
（「秘訣21.トップページって何？」でもちょっと触れましたが・・・）

具体的にお話しますと
・御社名は、どのページにも表示されていること、出来れば同じ位置に同じロゴで。
・出来るだけページのメニューは他のページでも同じように見えること
　（多少の位置変更は、良いですが、メニュー項目は、統一しておくなど）
・ページの背景色などは、各ページで出来るだけ統一しておくこと
・支払方法や不良品の交換などお客様が特に気になる項目は、各ページに表示しておくこと
・・・などなど

統一感＝美しさ＝使いやすさ　につながるわけですね。

2007年3月28日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:34 | コメント (0) | トラックバック (1)

まずは、あなたの同業他社のページをいくつか探して下さい。
（なるべくなら綺麗な見やすいな　と思われるもの　5社分ほど）

どうですか、結構　同じような「色調」になっていないですか？
あなた自身でも「色」から連想する言葉が浮かんでこないですか？

赤系・・・躍動的な、ダイナミックな感じ
青系・・・知的な、スマートな感じ
茶系・・・自然な、伝統的な感じ

さらにそれらの色の構成により
赤紫・紫系・・・優美で女性らしい雰囲気を表現
ベージュ・アイボリー・・・やすらいだナチュラルな雰囲気を表現
オレンジ・レモンイエロー・黄緑・・・果物の新鮮な雰囲気を表現
などなど。

「あなたの会社が目指すもの」が伝わるような配色が必要ですね。

2007年3月27日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:32 | コメント (0) | トラックバック (0)

さあ、トップページに興味を持ってもらえたなら「しめたもの！」
お客様が「次の行動にすぐに移れるように」しておきましょう。難しい話ではありませんよ。

秘訣.24でのお話したようにもっともアクセス数が多いページをトップページと呼べば、
その「トップページ」にせっせとリンクを貼っておく事が大切なのです。
いちいちメニューからそれぞれの「詳細説明ページ」にリンクするのではなく、そのトップページのどこか（例えば、画像であったり、その中の文字であったり）をクリックすれば、すぐに「詳細説明ページ」が見えるように設定して下さい。
（インターネットのお客様って、結構、「気が短い」ものですから・・・　(^^;;　)

2007年3月26日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:29 | コメント (0) | トラックバック (0)

秘訣19でも「トップページは、会社の玄関」と書きましたが、
その名の通りトップページは、アクセス数が多いページだと思っていただいても結構ですね。
それは、どこだと思いますか？

１） お客様の声ページ
２） プレゼント企画ページ
なんですよ、実は。

２）のプレゼント企画ページが、アクセス数の多いことは、よくわかると思いますが、
意外と多いのが「お客様の声」のページなのです。
初めて来店された方、初めてその商品を購入される方は、やはり不安なのです。
「この店、大丈夫？」「この商品、美味しいの？」その不安を解消するのが「お客様の声」のページです。

インターネットの世界では、商品やサービスを販売すると
結構、「美味しかったよメール」や「便利だったよメール」が届きます。
それらのメールを「お客様の声（第三者の声）」として掲示することによって、初めてのお客様は、けっこう安心されるものなのです。
この「口コミ情報」もトップページから入り易いように工夫しておきましょう。

2007年3月25日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:28 | コメント (0) | トラックバック (0)

トップページでは、「いらっしゃいませ！」が必要って書きましたけど、ピンと来ないですよね。
ホームページに「いらっしゃいませ！」の音声を入れるの！？
いいえ、違います！（そんなページもありますけど・・・　(^_^;;　)

それでは、実店舗にあてはめて考えてみましょう。あなたが、「こんにちは」と
店を入って、店の奥から「いらっしゃいませ」との声だけが聞こえたとします。
さらに奥から「お求めの商品を買われ、御代は、テーブルに置いていって下さいな」と言われたら
どうします？買いますか？
・・・1回ならまだしも毎回こんな対応では、もう二度と買う気がしないですよね。

この違いは、何でしょうか？店員さんの顔が見えるか、見えないかの違いだけではないでしょうか？
でも　その「見えるか、見えないか」が大切なのです。

秘訣8でもお話したように「安心感、心地よさ」は、まず笑顔ですよ。
どんな人がやってるの、どんな会社がやってるの？と不安一杯で、来店されるお客様。 ましてや実際の顔が見えないインターネットです。
そんな不安を払拭するためにもトップページに社長さんや担当者、社員の顔を掲載する必要があるのです。
そんな話をコンサルティングでしますと「私、美人じゃないからイヤ！」とか、
「昔はイケメンだったけど、最近、太っちゃって人に見せられたモンじゃない」と
断られる方も実際多いのですが・・・　(^_^;;
実店舗で買い物する場合を考えてみて下さい・・・すごく美人の店員さんでなくても　すごくイケメンの男性店員がいなくても「にこにこ　(^o^)　」と対応してもらえるとうれしくなっちゃいますよね。

あなたの笑顔、自信を持って大丈夫！！

2007年3月24日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:26 | コメント (0) | トラックバック (0)

トップページには、あなたの会社の得意分野（ウリ）をしっかり記載しましょう。

例えば、オンラインショップの場合は、「今週の目玉商品」「今月の新製品」など
お客様に「買いたい！」と思っていただける商品を必ず掲載（リンクでも可）しましょう。
「スーパーの折込広告」を思い浮かべてください。デザイン的にはお世辞にも素晴らしいと言えない（失礼！）レイアウトですが、自然と引き込まれていきますね。
それは、「スーパーは、特売をしてくれる」という消費者の期待を裏切らない内容になっているからです。

あなたの会社のウリがお客様の買いたい衝動（お客様の期待）と一致したとき、あなたの会社の商品、サービスは、飛ぶように売れることでしょう。
これは、実店舗でもインターネットのオンラインショップでも一緒のことです。

2007年3月23日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:23 | コメント (0) | トラックバック (0)

それでは、あなたのホームページの中で、トップページとは、一体どこなのでしょうか？
私が、コンサルティングの時に必ずご質問する内容です。

お客様：「そりゃ、うちのホームページで、（トップ）だとか、（ホーム）って書いてあるページだよね？」
私：「お客様は、必ず（トップ）だとか、（ホーム）って書いてあるページから貴社のページを読まれるのですか？」
お客様：「そう言われると、分からんね、調べたこと無いから・・・」

そうなんです！
お客様は、あなたのホームページのどこから閲覧されるか、ほとんど予想がつきません。
ただ言える事は、検索エンジンで検索された結果からページを読まれると言うことだけです。
ですから、お客様が初めてご覧になるページは、どのページも「トップページ」になりうると言うことです。

さらに言及するとお客様がトップページをご覧になられて貴社の会社名や連絡先などの「素性」がはっきり分からなければ、「うさんくさいホームページ」と逃げられてしまいますし、そのトップページの内容が興味をそそらないと次のページは見てもらえなくなる訳です。

2007年3月22日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:21 | コメント (0) | トラックバック (0)

今回も「こんにちは」のパターンでいきますよ！

お客様：「こんにちは」
あなた：「いらっしゃいませ！」
お客様：「え?と、え?と、お宅、何屋さん？？」
あなた：「一応、魚屋なんですけど」
お客様：「魚、売ってるんだ。へぇ?、何が美味しいの？」
あなた：「何でも美味しいですが、わかりませんか？」
お客様：「支払いは、どうなるの？」
あなた：「何でもいいですが・・・お客さんの都合に合わせましょうか？」
お客様：「何か、よくわからん会社だな・・・さようなら！」

ホームページであれば、この間、約3秒！
よっぽど御社のホームページに興味を持ってこられない限り、
「曖昧なページ」には、長く留まっていただけません。

最近、やたらとＦｌａｓｈと呼ばれる動画を使って、イメージで売り込むページが
氾濫していますが、特にオンラインショップであれば、トップページを見て3秒以内に
１） 何を売っている会社か、一目で分かる。
２） 何が得意分野か、一目で分かる。
３） どんな支払方法があるのか、一目で分かる。
でなければ、お客様には、買っていただけません。

2007年3月21日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:20 | コメント (0) | トラックバック (0)

さあ、あなたの会社のホームページにお客様がおいでになりました・・・。

パターン１：
お客様：「こんにちは」
あなた：「いらっしゃいませ！」
お客様：「うわー、新鮮な美味しそうな魚がいっぱい！買っちゃおうかな！！」

パターン２：
お客様：「こんにちは」
あなた：「・・・・・」（お出迎えを忘れている！！）
お客様：「うわー、半年前の魚が並んでる・・・さようなら！！」

「魚」は、あなたの会社の「情報」に置き換えて考えてください。
さあ、あなたの会社のホームページは、どっちでしょうか？
ホームページのトップページは、会社の玄関と一緒。いつも綺麗に清潔に！新鮮なお野菜、お魚！情報！満載！！と　いきたいですね。

2007年3月20日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:17 | コメント (0) | トラックバック (0)

ここまで、読み進められた感想は、いかがでしょうか？

インターネット・ホームページは、現代が生んだツールとしては、物流や企業の商環境を劇的に変化させるものだとお分かりになられたと思います。これらの外的な環境変化は、近年稀に見る「中小企業にとっても大きなビジネスチャンスをもたらす」可能性があると思っています。

私は、さらにそのような外的環境変化は、社内の意識改革にも十分刺激ある材料として働くものだと確信しています。

例えば、今まで地元のお得意様や下請け業務が主だった企業にとっては、全国からのお問い合せが届き、自社での企画や開発の必要性が出てきたり、逆に今までは担当者同士の人間関係で角が立たずに過ぎていったトラブルもシビアにチェックされたり…。このような環境に曝されることにより、お客様への対応方法や製品の品質を磨からざるを得なくなることも必至。それらに社員が一丸となり対応することにより社内の意識改革も劇的に進むと思われます。

あなたが会社のトップに近ければ近いほど、率先してインターネットの世界に飛び込むこと、そのきっかけ作りをホームページのオープンを通して行ってみては如何でしょうか？

2007年3月19日 | 投稿者 anjgmt888 : 18:03 | コメント (0) | トラックバック (0)