こんにちは、ＩＴ経営コンサルタント
アクセスネット情報技研の長棟です。
本日、あるショップさんのコンサルティングを行ったときのお話。
その方は、スポーツ店さんで、近日中にはネットショップをオープンする予定です。
その社長さん曰く、「これでようやくスポーツ用サングラスも販売できますよ！」
私は、その意味がよく分からず、「なぜ、実店舗ではサングラスを販売しなかった
のですか？」と尋ねてみました。
社長さんは、苦笑いのような ちょっと寂しげな笑いを浮かべて・・・
「実はね、このような店頭では、サングラスみたいな小物は、結構、万引きされるん
ですよ・・・」
私は、一瞬、耳を疑いましたが・・・
「万引きされるとね、商売をがんばろうとか、お客様に喜んでもらおうって、
モチベーションまで萎えてしまうんですよね」としみじみと語っていらっしゃいました。
私も言いようのない憤りと怒りが込み上げてきた次第です。
万引きする人は、「ほんの小さな出来心」かも知れませんが、相手に大きな影を
落とす、卑劣な行為だとつくづく想いました。
今日は、この辺で！
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投稿者 anjgmt888 : 23:40 | コメント (0) | トラックバック (0)
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