「ホームページに自分の顔は載せなければならないのでしょうか？」

富山県内の企業様向けにＷｅｂサイトの企画制作コンサルティングを行なっております、長棟京子です。

昨日、ある企業のホームページのコンサルティングに行ってきたところ、
こんなご質問を受けました。

＜ご質問＞
「ホームページにＷｅｂ管理者として自分の顔は載せたくないのです。」
「載せなければいけないのでしょうか？」

＜ご回答＞
「Ｗｅｂサイト管理者のお顔は、載せた方がよいでしょう。」
＜その理由＞
これは、あらゆるＢtoＢ・ＢtoＣ、どのようなサイトにもいえることなのですが
ホームページというものは、
不安材料をたいへん持ち合わせた店舗、支店のようなもの。
本当にパソコンの向こう側に「人」がいるのだろうか？
注文したけれど、メールは、チェックしてくれるだろうか？
入金したけれど、本当に配送されるのだろうか？
予約したけれど、宿泊できるだろうか？
などなど、不安材料がいっぱいなのです。

しかし、お顔を少しいれるだけで
ページに安心感と信頼性も生まれ、
よりユーザーからすれば、ストレスを感じない安心できるサイトに
生まれ変わることができるのです。

さらに、怒っている顔、おすまししている顔では
だれも振り向いてもくれません。
お人柄が感じられる、笑顔のあるＷｅｂ管理者のお顔、
そんな安心感のあるサイトをおすすめしますね。

あなたのサイトには、笑顔がありますか？

■アクセスネット情報技研は、東京・大阪・富山で
ホームページ企画制作＆システム開発を行っている会社です。
下記の運営サイトも、ご参考にしてください。

ｅ-創業どっとこむ
http://www.e-sougyou.com/

システムインテグレータ
http://www.sys-intg.net/

投稿者 anjgmt888 : 23:00 | コメント (0) | トラックバック (0)