こんにちは、IT経営コンサルタントの長棟です。
最近、コンサルティングを行ったある企業さんでのお話・・・。
当初、SEM(検索エンジンマーケティング)に関して指導して
欲しいとのご要望があり、お伺いしました。
その企業さんは、会員制のオンラインショップを運営していらして
検索エンジンの上位表示が行えないとの悩みで、それでは
PPC広告(Pay Per Click広告)や さらにはアフェリエイトを
用いて集客をしようとのお考えでした・・・。
SEM(検索エンジンマーケティング)に関しては、以前にも
お話をしましたが、「利益につなげるホームページのクオリティ
(品質)」が大切なのですね。
もちろん、商品の説明や画像のクオリティは、SEO(検索エンジン
最適化)と「買う気にさせる」意味で、必要不可欠な観点です。
さらに「買う気にさせた」お客様を逃さないことも非常に大切な
事だと考えています。
「買う気にさせた」お客様を逃さない一つには、発注のし易さと
信頼性があります。
今回、コンサルティングした企業さんでは、Faxでのやり取りだけで
受注しているため、やはりネットで直ぐに購入できるようなカート
システムも併用すれば、「買う気を逃さず」販売することも可能で
しょうし、それだけ信頼感も演出できますよね。
やはり、ネットのお客様は、「気が短い」「顔が見えない世界だから
こそ、信頼感を大切にする」傾向が強いので、お客様の立場に立って、
お客様が直ぐに行動を起こせるような準備(カート機能など)も
コンバージョン率を上げる重要なツールとなりますね。
■アクセスネット情報技研は、東京・大阪・富山で
ホームページ企画制作&システム開発を行っている会社です。
下記の運営サイトも、ご参考にしてください。
e-創業どっとこむ
http://www.e-sougyou.com/
システムインテグレータ
http://www.sys-intg.net/
投稿者 anjgmt888 : 16:49 | コメント (0) | トラックバック (0)


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