こんにちは、ＩＴ経営コンサルタントの長棟です。
先日のコンサルティングで、このような話がありました・・・。
あるネットショップモールに出店していらっしゃるお客様から 私は、悪い話ではないですね とお答えいたしましたが・・・ さらに続けて「ちなみにメルマガ購読者のメールアドレスはどのくらい
「モールから退会して独自ドメインでショップを立ち上げたい」との
お話でした。
その後の対策は考えていらっしゃいますか？とお尋ねすると、
とたんに言葉に詰まってしまわれました。
お持ちですか？」とお尋ねしたところ、なんと２万メール。
勿論、２万メールが多いか、少ないかは、その売上規模にも寄りますが
約２万人に支持されること自体は、喜ぶべきことですし、活用させて
いただくべきだと思います。
余談ですが、現状、モール自体が「必要以上の囲い込み」をして、
メルマガに外部ＵＲＬを書かせないとか、退会する時には一切のメール
アドレスを置いて（捨てて）いかなければならないのも理不尽な事だと
思います。
そのメールアドレスを取得するために出店者自身もプレゼントや
オークション、共同購入などの企画を様々工夫を凝らしているのですが、
その辺は、全く考慮されないものおかしなことだと感じています。
そんな事情はあるのですが、そこは上手く独自ドメインでも販売を
行っていくことやモールサイトとは異なる商品群を販売することを
告知していくべきだと思います。
やはり、モールを退会するにも「引き際」を上手く計画すべきだと
思います。
皆さんは、どう思われますか？
■アクセスネット情報技研は、東京・大阪・富山で
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ｅ-創業どっとこむ
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投稿者 anjgmt888 : 15:55 | コメント (0) | トラックバック (0)
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